一个店铺在经营过程中,即便拥有再成熟的团队也都会碰到问题,新手商家更是如此,很多商家靠着自己摸索去做推广,慢慢店铺也会有点起色,但是经验不足的就会出现很多问题,比如拼多多店铺推广过程中,本来数据还比较正常,但是突然推广受到限制,又不知道什么原因,也不知道如何解决,下面就跟京淘拼多多代运营一起看看会有哪些原因?怎么解决吧!
原因1:如果店铺存在虚假发货违规行为,平台将限制店铺商品的推广。
建议:前往[商家管理后台-违规信息]或通过站内信息查看违规细节,并妥善处理。
原因2:产品与描述不相符,评分较低,为了保证用户的购物体验,平台会根据情况限制推广。
建议:提高商品质量,优化商品指标,并通过消费者对商品的评价和其他信息找出问题优化后再进行推广。
原因3:如果店铺发布非法违规信息,平台将限制店铺的推广。
建议:前往[商家管理后台-店铺管理违规信息]查看违规情况,并及时妥善处理,当限制解除后,可以恢复正常的推广。
原因4:该店存在广告违规行为,一旦平台发现,也会被限制推广。
建议:点击“限制推广”查看原因,然后点击“处理”,然后跳转到商家管理后台推广中心-推广概况-违规记录,查看违规情况并及时处理。
原因5:重复上架,店铺中出现一个商品多个不同的链接。
建议:不要觉得产品多上几个链接,总有一个能做起来,一旦被平台发现,下架就晚了。此外平台要求参与秒杀活动的商品在规定时间内要达到一定效果,否则会被关进小黑屋里,因此推广受到限制。
理由6:产品标题包含敏感品牌词,暂不允许推广。
建议:对商品进行自检,删除相关敏感词,后续平台将酌情解除限制。
原因7:退货率太高,被限制推广。
建议:在处理售后服务时,如果能简单地处理就简单处理,必须有良好的态度,如果遇到难以解决的客户,也必须忍受,如果能解决尽最大的努力解决,实在不能就直接退货。简言之,处理售后服务确实需要足够耐心。
理由8:店铺商品存在违规记录也会导致推广受限。
建议:按照以下步骤进行自检:
a、 检查[商家管理后台-店铺管理违规信息-店铺限制]中是否存在违规行为。如有相关违规行为,应及时处理。
b、 检查店铺/商品的各项指标是否符合标准。
原因9:未支付保证金,商品推广功能被限。
建议:店铺押金也是为了保证商家的利益。如果商家不支付押金,很多功能就无法实现,店铺的商品也将受到三级限制,所以商家必须及时支付押金。
京淘提示:一旦店铺商品的推广受到限制,买家基本就不能通过搜索找到店铺商品,这样一来店铺的流量和销售额都会受到很大影响,因此拼多多代运营提醒所有商家在经营商店时都必须小心,以免受到惩罚