互联网时代的来临为电商发展提供了条件,使电商迅速崛起,生活中,就我们所知道的电商巨头有阿里巴巴,京东,还有苏宁易购。虽然都是购物平台,但是其本质是不同的。今天,我就着重于阿里巴巴和京东来谈谈他们之间的不同之处。
1。公司平台性质不同
京东是一个商场平台,多数产品是京东自主经营,少量的资源是放开给企业或其他组织经营;
天猫是服务性的平台,主要是为商家开旗舰店,作为天猫自营的天猫超市是其新增业务;
2。对接的不同
京东商城的店铺运营,要每个月做计划,规划重点品、爆款以及专题活动方案,然后主动发给你的对接运营进行参报活动;
天猫小二线下和商家对接,培训,会主动去找商家给资源上活动,从而通过这样的服务帮助商家提升、增长;
3。优劣势
京东是自营电商以及自建物流,配送快,服务好,目前3c和家电实力强些;
天猫是大平台电商流量比较高,品类齐全服装优势明显;
4。营销主导权不同
京东商家通过自己对接的类目运营人员拿到流量资源,他们的团购、专题、活动、页面位置等等资源都掌握在运营手中;
在天猫中有这种对接运营人员,比如:类目小二、聚划算小二等各种小二;
5。搜索规则不同
京东的搜索需考虑自营和招商两个平台,主要按商品搜索;
天猫则按照店铺搜索丶店铺评分,店铺影响商品的权重;
6。物流配送不同
天猫负责送货的是第三方物流;
京东送货的为旗下物流;
无论是阿里巴巴平台外围服务商中的宝尊,京东平台外围服务商中的京拍档,都是依托电商平台起家。随着发展,平台只是其一个渠道,帮助服务好商家才是根本。