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天猫运营,关于天猫节点处理的相关疑问总结

作者: 网店代运营 时间:19/08/05
        据京淘小编了解,由于近期很多商家对节点处理的咨询比较多,所以天猫特新增了节点处理的规则,下面关于天猫节点处理的规则,天猫代运营小编总结了几点常见疑问!
        疑问一:怎么理解“违规处理期间”?
        答:(1)账户权限管控及经营权限管控:是指被管控的时间段;
        (2)支付违约金:即时完成,不存在违规处理期间。
        疑问二:怎么理解“同类节点处理”?
        答:(1)严重违规(即B类违规,是指严重破坏天猫平台经营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为)中B12、B24、B36、B48属于同类;
        (2)一般违规(即A类违规,是指除严重违规行为外的违规行为)中违背承诺 和/或 滥发信息两项违规累计被扣分达24分,36分,48分,60分属于同类。
        疑问三:“仅执行最重的节点处理”如何执行?
        答:(1)在违规处理期间新增同类违规并导致扣分,如刚好达到或跨过新节点,以当前扣分分值执行节点处理,原有执行中的同类违规节点处理中止。

        (2)违约金在扣分产生时即时执行,不存在违规处理期间,因此“仅执行最重的节点处理”不适用于违约金支付这一处理措施,即商家在账户权限管控及经营权限管控期间,又须执行同类节点处理的,将同时被执行多个节点的支付违约金处理。

        小编:天猫代运营