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双十一京东促销活动需要注意哪些要点?

作者:Zhanghu 时间:19/11/04
        双十一大型促销活动即将开始,商家都在加班加点为双十一活动准备着,而促销活动期间,商家需要注意哪些要点呢?以下京东代运营小编给大家分享
        1.提前做好活动预期,注意商品促销及价格设置的准确性及商品库存数量的设置,谨防出现因促销/价格设置异常、库存异常、商品页面歧义等引发群体事项。
        2.抢券活动务必真实有效,优惠券发放前需仔细核对优惠券文案、领取链接、领券逻辑等设置是否正确,谨防出现优惠券链接放置错误,优惠券叠加引发群体事件。
        3.活动前需对活动规则进行多次校准,排查后中奖率及奖品数量的设置情况,同时活动一旦开启请勿随意更改活动规则及终止活动,避免引发群体客诉及虚假宣传风险。
        4.活动上线之前需要多重审查,确保活动宣传页面内容和商品实际活动相对应,规则清晰,避免活动链接、宣传语、文案、商品属性等人为错误。
        5.另外京东商家需要定期排查商品授权期限,避免出现临时剔除SKU、商品库存不足等情况。
        6.京东商家准备上线商品之前要核查价格,满减活动等相关设置,并且在活动开始之前要通过优惠监控系统排查商品价格情况,如有异常及时剔除相关商品。
        7.优惠券内可用商品范围、优惠券文案、优惠券链接等,规避优惠券到账后与宣传不符或者无法领取风险。
        小编:京东代运营