代运营公司的收费模式基本分为两种:
1) 每年收取固定的代运营费用,一般价格较高
2) 每年收取较低的代运营费用+销售额的百分比提成
这两种模式都有其合理性,因为不同的品牌影响力不同。比如苹果这种店铺,如果代运营按照销售额百分比提成,那对苹果来说是不划算的,还不如每年给个固定费用。而如果是小品牌,就会选择第2种方案,按照固定费用加提成的模式,刺激代运营公司的积极性提升销售额。这仍然是成本问题。
如果一个行业处于高速发展期,那不可避免的就会鱼龙混杂,于是也出现了一批代运营的骗子或者骗子公司。从目前的行业状况来看,电商行业就处于高速发展期,仍然有大量的线下品牌,境外品牌代理商,高品质的工厂,线下有一定规模的实体店和连锁店,有货源优势的个人没有学会电商运营。这部分群体本身并不懂怎么运营店铺,只能自学,或者找代运营。同样,对于这些群体来说,如果初期完全靠自己组建电商部,或者个体靠自己学习运营知识,那不但时间成本高,也很容易错失机会。
比如在你自学运营的这一年,3.8大促,新风尚,6.18年中大促,99大促,双11,双12,年货节这些大活动你到底参不参加?怎么参加?天天特价,淘抢购,聚划算,这些站内活动你符不符合报名条件?怎么报名?站外的返利网,美柚这些高流量高转化的平台你参不参与?怎么参与?
因此对这些群体来说,在初期找一个靠谱的代运营帮助他们做电商,后期再自己慢慢学习组建自己的团队其实才是性价比最高的,因为他们体量大,一旦顺利参加一个活动,就能把店铺做起来,把代运营的费用赚回来。
但是因为代运营行业鱼龙混杂,骗子太多,导致很多人对代运营有所怀疑。这其实很正常。比如我就遇到过很多粉丝诉苦,自己花了几万找了个代运营,结果什么都没做到,店铺引流方法居然是靠骚扰顾客,挨个加顾客千牛然后发消息给他们来引导成交!我听了简直把我笑死。
这里给各位商家几点建议:
1、第一,要看公司资质,现在全国大大小小的运营公司太多了,但是淘宝为了帮助商家找运营公司,对运营公司做了划分,分为无认证运营公司、普通服务商、淘拍档这几类,如果是无认证的公司可以直接pass掉了,因为是不享受任何淘宝资源扶持的,而普通服务商全国被评上的有1000多家,但是淘拍档只有40家,所以相对而言选择淘拍档是比较有保障的,因为淘宝会有严格的监管,在淘宝也是交了保证金的,能拿到淘拍档资质的公司不用说也是有实力的,但是在淘拍档中进一步选择就要看公司实际情况了。
2、第二,实地考察,了解公司运营体系 思路怎么样,其实去跟运营聊个半天基本上已经能了解他的思路和能力,而为什么需要了解运营体系呢,可想而知,有些公司会说一套做一套,而有的公司确说一不二,运营体系和后期运营执行力还是有很大关系的,有些公司体系成熟完善,会利用各种绩效管理或奖惩制度来约束考核团队,高奖励提高积极性,但是有些不靠谱的公司运营制度就是吃大锅饭的,流水线作业,接的店铺不管做多少销售额都是拿固定工资的,这两种不同的运营体制对于后期操作就是完全不一样的效果,这样大家应该明白为什么要看运营体系了.
3、第三,看操作店铺,做过的店铺数据怎么样。因为您现在是在选择运营公司,但是并没有跟任何一家公司合作过,现在只能靠自己的判断来筛选,而这时候,在了解以上两点之后,数据才是最有力且最实际的参考了,看操作过的店铺数据,看做过的同类目的店铺情况,这点不用多说了,就是最直接的。但是有一点需要注意下,有些公司可能会ps一些数据截图,所以要注意,务必要让运营公司打开店铺后台直接看数据。。 以上几点还希望各位商家能结合起来去了解,综合各方面去看,选择一家靠谱有实力且有服务保障的公司。
杭州京淘科技代运营服务流程:
1客户洽谈:与客户洽谈并对店铺进行专业分析,确定客户的合作意向。
2团队竞标:确定合作客户,运营团队在三日内展开内部竞标会,由运营总监以及公司高层选定最适合客户的运营团队来承接店铺。
3方案输出:承包运营团队通过与客户沟通、讨论输出客户满意的运营方案。
4运营推广:确定运营方案后开展店铺运营推广。