要打算做好双11,我们就要先定个小目标,比如说.....
作者: 网店代运营 时间:16/09/09
要打算做好双11,我们就要先定个小目标,比如说——
其实很多商家双11一天的销售额,都赶超平时一个月的销量,虽然是在当天爆发,但是在双11来临之前的准备的情况已经可以决定当天的销量。
那么我们首先要问自己,我们的双11的目标是什么?要销量?要利润?还是清库存?然后将这个目标进行量化,数字化。
好了目标定好了,接下来该考虑如何实现了。想要达成目标我们必须要确保三件事情,第一是流量,第二是转化,第三是客单。今天我将给大家分析下核心流量:
关于流量,起先我们要明确流量的来源,流量一般可以分为搜索流量、推广流量、活动流量、老客户流量及其他流量。
搜索流量:首先,需要确保日销排名,至少确保10月份我们的产品类目排名达到双11当天的类目排名,同时监控核心品类核心单品的核心关键词排名,排名只代表展现;其次,还要持续优化不同单品的两张主图点击率(第一张淘宝,第二张天猫调用);第三,每次双11之前,我们会针对核心单品做系统优化,双11流量高峰一般从11月10日下午开始持续上升,一直持续到11月11日晚上24点,我们会调整核心单品的上下架时间分布在双11流量高峰的时候,并避免同类商品在同一时间段上下架以防止内部竞争。打标之后就没法人为调整上下架时间,所以调整需要在双11打标之前完成。
推广流量:首先,推广的前提是选品,结合行业数据做产品的数据测试,运用淘系三大推广工具,直通车、钻石展位和淘宝客,为了保证双11当天的推广效果,我们应该在前期做足准备,提前做好点击率测试、转化率测试,测试直通车搜索人群的数据,打开定向推广,测试不同出价的数据情况等。钻展的核心在于人群测试及素材测试,这些都需要我们在9月、10月份提前做好大量工作;淘宝客则在于平时资源的积累,我们要明确不同的淘客流量情况及转化情况。
另外今年的淘外推广也不能忽略,微信、微博、达人大V等都是我们需要争取的流量。
活动流量:活动流量首先是活动资源,包括但不局限于会场、预售、聚划算、淘金币及淘抢购等,我们要提前确认我们双11当天能有哪些活动资源,这些活动资源分别匹配我们的哪些活动产品,提前做好分货。其次,我们要提前做好活动素材,只有好的素材才能有好的点击,这些活动入口图我们需在10月份利用钻展做数据测试。最后,我们还要做好活动赛马工作,赛马的核心指标无非是点击率、加购率、加购金额、收藏率、收藏金额、停留时间、跳失率等指标,我们可以根据一些客户活动来确保我们在赛马中保持领先。
老客流量:老客户的激活是双11一个非常重要的指示,你不维护好老客资源自然会有别人替你维护。所以在活动之前,我们应该分批次针对不同的老顾客做一轮又一轮的激活活动,比如老客抽奖、提前曝光老客专项商品及礼品、老客优先发货特权、老客秒杀活动、积分翻倍、积分兑换大额优惠券等,然后通过不同的渠道去触及老客户,同时我们还可以做些以老带新的内容,扩展老客数量。
其他流量:另外,现在流量越来越碎片化,我们需要从不同渠道获取流量,比如可以与其他商家联合做活动来增加店铺的流量来源等。(摘自网络)