天猫代运营—关于天猫2020年度续签常见疑问总结
作者:Zhanghu 时间:19/10/12
据京淘电商小编了解，日前，天猫已公布2020年度天猫续签模式，续签流程主要包括续签报名、签署协议、缴费这三个环节。以下天猫代运营小编总结了关于天猫2020度续签常见疑问解答，供大家参考！
疑问一：续签什么时候开始？什么时候结束？逾期未提交申请怎么办？
答：本次续签预计于2019年10月18日10时开始至2019年12月26日18时结束，申请路径为：商家中心—续签服务专区。
逾期未完成续签（2019年12月26日18时截止），则你无法于2020年度继续使用天猫服务，天猫与你签订的《天猫商户服务协议》将在2019年12月31日24时自动终止，你的店铺也将同时进入监管状态（即无法正常交易），同时天猫将于2020年1月起协助你退出天猫。
疑问二：天猫2020年度续签保证金/年费/费率标准有何变化？
答：2020年天猫商家资费标准，预计将于10月中下旬发布。
疑问三：哪些商家需要报名续签？
答：你可以登录“商家中心—资金管理”查看合同有效期，根据合同有效期判断你的店铺是否需要续签。
（1）如果合同有效期至2020年12月31日止，且无续签报名入口，说明贵司无需报名续签。
（2）如果合同有效期至2019年12月31日止，且存在续签报名入口，说明贵司需要参加续签。
疑问四：续签报名后是否还需要提交续签资质？
答：本次续签不需要提交资质审查，点击续签报名之后就可以进入协议签署环节，续签中不再设置资质审查环节，资质审查将在日常进行，请你确保日常经营过程中店铺资质实时有效，资质失效或者过期，你的店铺将会被取消品牌授权或者监管。
疑问五：我已经报名续签，还可以申请关闭店铺吗？
答：可以，此时没有“申请关闭店铺”的按钮，请你取消续签申请，再提交关闭店铺的申请。
疑问六：哪些情况不能报名续签？
答：（1）日常考核不达标；
（2）店铺存在软件服务费未缴纳；
（3）旗舰店、专卖店、专营店无品牌授权；
（4）店铺处于退出流程中；
（5）主体变更流程中；
（6）店铺转C流程中；
（7）新商家考核不通过。
疑问七：在续签时，我还想同时增加类目或者品牌，可以操作吗？
